Našim zákazníkům zajistíme kompletní služby.
Poradenská činnost
Konzultace při projektu – pomůžeme a poradíme s výběrem vhodného produktu. Společně s Vaším projektantem/ architektem vyřešíme technické detaily Vašich požadavků. Domluvíme stavební připravenost a další postupy montáže.
Vypracování cenové nabídky – cenovou nabídku Vám zpracujeme na standardní produkty do 48 hodin, ostatní po vyřešení technických dotazů od výrobce. Cenová nabídka je vždy zpracována dle individuálních přání zákazníka tj. s montáží, s demontáží, s dopravou, s DPH atd.. Pro kvalitně zpracovanou cenovou nabídku potřebujeme znát více údajů / profil, design profilu, barvu, způsob ovládání, požadavky na kování, design skel atd. / z tohoto důvodu doporučujeme navštívit naší vzorkovnu, kde se Vám budeme plně věnovat a společně vybereme pro Vás to nejlepší. Cenová nabídka je zpracována zdarma a k ničemu Vás nezavazuje.
Zaměření
Všechny naše výrobky jsou vyráběny na míru dle dispozic Vašeho domu. Náš diplomovaná montážní specialista/ technik u Vás přeměří všechny stavební otvory určené pro okna a dveře a navzájem si odsouhlasíme případné změny oproti Vámi předaným rozměrům.
Kvalitní montáž
Naši technici jsou pravidelně vysíláni a školeni přímo ve výrobním závodě v Sarleinsbachu. Montáž oken dle správného technologického postupu Vám zaručuje:
- ochranu před proniknutím deště a větru zvenku směrem dovnitř
- vynikající tepelnou a zvukovou izolaci
- vyloučení tvorby kondenzátu v připojovací spáře
- trvalou funceschopnost a použitelnost
Chybná montáž oken nevede jen ke zvýšeným tepelným ztrátám, ale nastat mohou také značné škody z vlhkosti, projevy průvanu a snižení hlukové izolace. Tyto škody vznikají, pokud se okno ve zdivu pouze zaomítne a upustí se od parotěsných a paropropustných izolací. Teplý a vlhký vzduch má možnost se hromadit v připojovací spáře, kde se ochladí a vznikne kondenzát. Nevyhnutelně pak dojde i k tvorbě plísní.
Servis
Kvalitní záruční i pozáruční servis našich výrobků je samozřejmostí. Při zjištění závady k Vám bude v co nejkratším čase vyslán technik, který závadu prohlédne a pakliže to bude možné na místě opraví. V jiných případech navrhne termín další opravy po dodání náhradních dílů od výrobce. Po montáži oken má samozřejmě zákazník možnost s námi uzavřít servisní smlouvu a starost za okna převezmeme za Vás. Více najdete v sekci příslušenství oken/ servis oken a dveří či se neváhejte o této službě u nás informovat.
